«Seventh Sky»

Компания «Seventh Sky» (ООО "Арома Лэск") является крупнейшим интернет- провайдером, активно работающим на рынке телекоммуникационных услуг г. Одинцово и Одинцовского района.

Услуги Помимо организации высокоскоростного доступа в сеть Интернет, наша компания предоставляет такие услуги, как:

· телефония;

· аренда каналов связи;

· организация виртуальных корпоративных сетей;

· проектирование и монтаж слаботочных систем, в комплекс которых входят системы видеонаблюдения, охранной сигнализации, контроля и управления доступом, структурированные кабельные системы (компьютерная и телефонная сети, сеть кабельного телевидения);

· автоматика и диспетчеризация инженерных систем;

· продажа оборудования и программного обеспечения.

Оцените деятельность компании:

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 оценило, средний балл: 2,00 из 5)
Загрузка...

Рубрика: Интернет

3 комментария на ««Seventh Sky»»

  1. Сергей:

    Полное гавно, до тех поддержки не дозвониться, цены ой-ой-ой. Монополисты хреновы. Ждем QWERTY

  2. Сергей:

    19.12.14 я обнаружил, что у меня не авторизуется роутер.
    Подключившись через мобильный интернет, я увидел, что у меня недостаточно денег на счету.
    Это выглядело довольно странно, учитывая, что всегда нужно было оплатить следующий месяц до 21-го числа, а было только 19-е.

    Покопавшись на сайте и в личном кабинете,я заметил, что без моего на то согласия (!) тарифный план был изменен!
    Согласно тарифам на сайте, теперь вместо 450р. в мес. я должен платить 500р. в мес. Конечно, об этом никто даже предупредить не удосужился, хотя имееют все возможности.

    Поскольку у меня не было желания платить больше , пусть и за большую скорость, я посмотрел, что можно сделать, и в личном кабинете обнаружил возможность сменить тарифный план на Улетный-30 , 400р. в мес.
    Однако, 1 января выяснилось, что у меня за смену тарифного плана списалось 200р!

    Считаю это неприемлемым и возмущен данным поступком провайдера севен скай. В данном конкретном случае , раз меня перевели без моего согласия на другой тарифный план, должна быть возможность сменить тарифный план на менее затратный бесплатно.

    Написал письмо с просьбой вернуть на мой счет 200р. и оставить мне Улетный-30 с абонентской платой 400р. в мес.

    В ответ получил формальную отписку, где меня тыкали в оферту и поясняли, что все это законно.
    Возможно — законно, но явно не адекватно для провайдера, который дорожит своим именем.
    Могли бы сменить тарифный план на какой угодно, не меняя стоимость оплаты!

    Разумеется, моя претензия не ушла дальше рядовых сотрудников абонентского отдела, так уж отвратительно выстроен процесс работы с клиентами, которые им исправлно платят.
    Руководству, видимо, незачем решать задачу лояльности клиентов — гораздо выгоднее договариваться в представителями местных администраций, чтобы быть монополистом в целых районах (!).

    Но нет худа без добра!
    Совсем недавно в нашем доме, несмотря видимо, на козни «севен ская» — появился другой провайдер, причем у него даже дешевле!
    Потому сейчас решаю вопрос перехода к ним.

  3. евгений:

    могу согласиться . что связь гавно!!!хорошо. если бы администрация читала эти отзывы и делала выводы!!!в часцах. пока не позвонишь . пока соединять с кем надо. связь налаживается…день . два и опять гавно…позвонить с мобилки на телефон городской. 60 рублей через день…..интернет золотой но не качественный…..щас опять надо звонить….на праздники было более менее нормально…..а плата 850…….делайте выводы…..надо менять контору. т.к сервис не в дугу……

Ваш отзыв

*